הצהרת נגישות

אנו רואים בנגישות המערכת ליצירת ערך שווה עבור כלל המשתמשים, ללא תלות במגבלה, חלק מהותי מהמוצר — לא תוספת מאוחרת. מטרתנו היא לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0/2.1 רמה AA הבינלאומיות.

• ניגודיות צבעים — כל צבעי הטקסט והכפתורים העיקריים במערכת עומדים ביחס הניגודיות הנדרש (4.5:1), כולל כפתור הפעולה הראשי שנכשל בבדיקה מוקדמת יותר ותוקן. נבדק אוטומטית ועובר (11/11 בדיקות).
• קישור ״דילוג לתוכן״ — קיים בראש כל עמוד, מאפשר למשתמשי מקלדת לדלג ישירות לתוכן העמוד מבלי לעבור דרך כל תפריט הניווט.
• תיוג תוויות טפסים — רוב תוויות שדות הטופס במערכת (כ-90%) מקושרות תכנותית לשדה שלהן (htmlFor/id), כך שקורא מסך מכריז את שם השדה יחד עם תפקידו. נאכף כיום אוטומטית בבדיקות הקוד (lint) כדי למנוע רגרסיה.
• תפריט נייד (drawer) — לוכד את הפוקוס בזמן שהוא פתוח, נסגר במקש Escape, ומחזיר את הפוקוס למקום הנכון בסגירה.
• גלילת לשוניות במובייל — לשוניות נוספות בדפי פרטים נגישות בגלילה גם במסכים צרים.

לצד תיקוני הקוד המפורטים למעלה — שהם הבסיס האמיתי לנגישות המערכת — אנו מוסיפים בנוסף (לא במקום) תוסף נגישות חיצוני של UserWay, המספק סרגל כלים למשתמש/ת הכולל הגדלת/הקטנת גופן, מתגי ניגודיות, עצירת אנימציות, סיוע לניווט מקלדת ותמיכה בקורא מסך מובנה. תוסף כזה אינו מהווה תאימות מלאה בפני עצמו — הוא שכבה נוספת, שימושית בעיקר למי שמעדיפ/ה לשלוט בהעדפות התצוגה שלו/ה ישירות, לצד (לא במקום) העבודה על נגישות הקוד עצמו. הסרגל טעון בכל עמוד במערכת — כולל מסכי הצוות, עמודי המידע הציבוריים, ועמודי הפנייה ללקוחות של הארגונים שלכם (פורטל לקוחות, קביעת תור, תשלום ודוחות משותפים) — כדי שכל ארגון המשתמש בהסיסטם ייהנה מכיסוי הנגישות הזה עבור הלקוחות שלו עצמו, לא רק עבור הצוות שלכם. פרטים נוספים על UserWay כספק משנה מופיעים במדיניות הפרטיות שלנו (סעיף 5).

אנו ממשיכים לעבוד על שיפורי נגישות נוספים, ובכללם: מבנה כותרות מלא בדפי פרטים (לניווט נוח יותר עם קורא מסך), שמות נגישים עקביים לכפתורי אייקון, ושיוך מלא של הודעות שגיאה לשדותיהן בטפסים. אלה אינם חוסמים שימוש במערכת, אך אנו מתעדים אותם כדי לשמור על הצהרה עדכנית ומדויקת.

נתקלתם במחסום נגישות בשימוש במערכת? נשמח לדעת ולטפל בכך. ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected].